ArtikelQuality Assurance
Quality Assurance, eller ”QA” som är en vanligt förekommande förkortning, är ett brett begrepp som sträcker sig från kravställning till både kvalitetskontroll och testning. En av alla förekommande aspekter inom QA kan därför vara att sätta sig in i användarnas perspektiv hos ett system och/eller program för att göra upplevelsen så bra som möjligt.